Blockchain implica un cambio de paradigma con un alcance cada vez más amplio. La empresa que no sea capaz de adaptarse a la “nueva” internet, perderá competitividad.
¿Cuál es su alcance? ¿Por qué los expertos aseguran que estamos entrando en una era tokenizada? Estás y muchas otras preguntas son fundamentales de entender sino quieres que tu organización sea desplazada.
Blockchain: ¿qué es y para qué sirve?
“Blockchain” es una tecnología que permite la transferencia de datos digitales con una codificación muy sofisticada y de una manera completamente segura, es el sistema de codificación de la información que está por detrás de la moneda virtual (bitcoin o criptomoneda), que no necesita de un intermediario centralizado para las transferencias.
En ese sentido, la definición más completa es la dada por Don & Alex Tapscott en su libro Blockchain Revolution: “un libro de contabilidad digital incorruptible de transacciones económicas que se puede programar para registrar no solo transacciones financieras, sino prácticamente todo lo que tiene valor”. No existe magia en el crecimiento tecnológico de las empresas, sino que a lo que ya existe le aplicamos una capa de tecnología a través del Blockchain, y obtenemos transparencia, trazabilidad, seguridad y confianza; y liquidez. Cada uno de los bloques de datos se encuentra protegido y vinculado entre sí, permitiendo la participación de determinados usuarios (cada uno, asociado a un bloque). Así, la transacción no la verifica un tercero, sino la red de nodos (computadores conectados a la red), que también es la que autoriza en consenso cualquier actualización en la Blockchain. Para ejemplificar, se puede pensar que la empresa A quiere enviar dinero a la empresa B. Al hacerlo con blockchain, la transacción se representa como un bloque de datos, que se transmite a cada una de las partes que componen la red. Esos últimos deben aprobar la validez de la operación. El dinero se mueve y el bloque quedará añadido a la cadena, generando así el registro inmutable y transparente. Por ende, la tecnología blockchain cumple la función de registrar, conservar y proteger la información de cualquier tipo de operación digital, sin intervención de terceros. En otras palabras, opera como una base de datos compartida y continuamente actualizada, lo que facilita el intercambio de activos y la gestión de contratos inteligentes, entre otras opciones. En la práctica, puede usarse en un sin número de industrias en tareas que van más allá del intercambio de dinero, como el registro contable, la trazabilidad de productos en la cadena de suministro, la gestión de historias clínicas y de identidad, planes de fidelización, contratos y resolución de controversia.
¿Cómo el sector financiero está sacando partido a la tecnología blockchain?
El sector financiero ha mostrado gran interés en la exploración del mundo del blockchain, no solo por la irrupción de criptomonedas, sino por las ventajas que supone la posibilidad de llevar un sistema de registros (incluidos los contables) sin la intervención de terceros. De hecho, este sector (finanzas) representa más del 60% del mercado global de blockchain, lo que se explica -en gran medida- por la enorme transformación digital de la industria, siempre innovando para incrementar la seguridad de las operaciones y mejorar la experiencia de los clientes. En cuanto a usos específicos del blockchain en el sector financiero, algunos ejemplos son: • Ofertas Iniciales de Monedas (ICO, por sus siglas en inglés), una forma de financiamiento en la que las empresas ofrecen tokens virtuales en lugar de acciones. • Contratos inteligentes (smart contracts), programas que permiten a dos partes celebrar un contrato sin la mediación de terceros. • Pagos internacionales. Gracias a la criptomoneda XRP -conocida como Rippe, o la criptomoneda de los bancos- es posible realizar pagos entre diversos países, evitando que las transacciones deban pasar por un intermediario. Tanto el blockchain como el seguro de Crédito son herramientas clave para que las empresas reduzcan riesgos y agilicen sus operaciones. Puedes conocer más sobre el seguro de crédito en Solunion.
Si hay algo que la pandemia de COVID-19 nos ha enseñado a los especialistas en marketing, es que tener una fuerte presencia en línea es imprescindible. La necesidad de crear un sitio web ha pasado de ser una opción a una necesidad. De cara al 2022, su estrategia de marketing también debe mantenerse al día con la evolución digital para seguir siendo relevante.
Video marketing
El contenido de formato corto va en aumento y no parece estar desacelerando. Instagram Reels, TikTok y YouTube Shorts son algunos de los principales canales de contenido de video en la actualidad. Gracias a su capacidad para captar la atención y generar un compromiso más fuerte que otro contenido, se predice que el video marketing jugará un papel aún más prominente en el marketing en 2022.
Cómo prepararse para el auge del video marketing:
Invierta tiempo en producir contenido de video de alta calidad para su marca.
Manténgase activo en plataformas como TikTok e Instagram Reels.
Recopile contenido generado por el usuario alentando a los clientes a ser parte de su marca.
Asigne una mayor parte de su presupuesto a la producción de videos.
Realidad virtual (VR) y realidad aumentada (AR)
¿Cuál es la diferencia entre la realidad virtual y la realidad aumentada?
La realidad virtual crea una realidad generada por computadora que construye un mundo de fantasía en tres dimensiones. Los usuarios se sumergen en un nuevo universo utilizando gafas de realidad virtual y pueden interactuar con objetos usando sus manos. Por otro lado, la realidad aumentada se basa en la configuración actual del mundo real, pero con capas de partes de otro mundo en él. En AR, los usuarios se conectan por teléfono o tableta para interactuar con esa dimensión en capas.
¿Quiere más ideas sobre cómo agregar la realidad virtual a su negocio?
Los expertos sugieren que un buen punto de partida para agregar la funcionalidad de realidad aumentada es probarla en sus tarjetas de presentación. Una tarjeta de presentación puede volverse interactiva al resaltar la información de contacto de manera creativa al mirarla a través de la tecnología AR. Para un comienzo más inmediato, las aplicaciones de redes sociales como Instagram permiten que cualquiera cree filtros AR para compartir con su audiencia.
Marketing conversacional
El marketing conversacional es una forma de hablar con su audiencia uno a uno para mejorar la experiencia del cliente y las ventas. Estas conversaciones se pueden realizar a través de chat en vivo, chatbots, asistentes de voz y más
Para utilizar esta tendencia de marketing de forma eficaz, la personalización será un factor crucial. Una mayor automatización mediante el uso de IA conducirá a conversiones basadas en las experiencias previas de los usuarios con una empresa. Otra dirección que veremos en el marketing conversacional es el uso de chats de video. A diferencia del chat basado en texto, será más común que el soporte al cliente y los representantes de ventas configuren videollamadas.
Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático
Las áreas más específicas en las que las empresas pueden utilizar la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para resolver problemas de marketing y mejorar los procesos incluyen:
Segmentación de clientes y creación de experiencias de usuario personalizadas
Análisis predictivo, como patrones de compra y previsión de ventas
Chatbots y chats en vivo
Anuncios pagados como anuncios programáticos, retargeting y públicos similares
Precio dinamico
Motores de recomendación de productos
SEO orgánico
El principal cambio para este 2022 es que veremos un aumento en los fragmentos destacados. Los fragmentos destacados se muestran en el primer resultado en los motores de búsqueda y muestran una pequeña parte de su artículo. Está comprobado que reciben un mayor número de clics en su sitio web y contribuyen a su credibilidad.
Otros consejos y tendencias de SEO:
Bloguear: si aún no lo ha hecho, cree un blog para su empresa para que pueda clasificar para obtener más palabras clave relacionadas con sus productos, servicios e industria.
Tener un sitio web optimizado para dispositivos móviles: casi el 60% de todas las búsquedas ahora se realizan en un dispositivo móvil. Confirme que su sitio esté optimizado para dispositivos móviles para evitar dañar críticamente su SEO.
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