El Programa de Apoyo al Empreo (PAE II) es desarrollado por el Ministerio de Trabajo Empleo y Previsión Social. El PAE tiene la finalidad de promover la reactivación económica de las medianas y pequeñas empresas, además de fomentar la inserción laboral de las personas.
El Programa de Apoyo al Empleo trabaja con empresas de distintos rubros, apoyando a través de la bolsa de empleo con personal calificado, dando al beneficiario el salario mínimo durante tres meses y en el caso de las personas con discapacidad hasta seis meses.
Para ser parte del PAE tanto las empresas/emprendimientos como las personas que buscan un empleo deben registrarse en la bolsa de empleo: http://www.empleo.gob.bo/
Beneficios para las empresas que participan del PAE II
Tres meses de apoyo económico, con el pago de estipendios.
Seguro contra accidentes para el personal beneficiado.
Capacitación al personal seleccionado en áreas de interés.
La empresa minimizará gastos y maximizará beneficios en términos económicos y de tiempo.
Beneficios para las personas que participan del PAE II
El servicio de intermediación es totalmente gratuito.
El personal seleccionado por la empresa recibirá un estipendio de parte del gobierno.
El beneficiario recibirá un seguro contra accidentes durante los meses que dure la capacitación.
El personal beneficiado será capacitado en la empresa y con la oportunidad real de ser contratado por la misma.
Requisitos
Empresas y unidades económicas
Fotocopia simple del representante legal o propietario/a.
Fotocopia simple del poder legal del o la representante (Si corresponde)
Fotocopia simple del NIT en Régimen General
Certificación electrónica del NIT actualizado
Croquis de ubicación de la unidad económica (impreso en google maps)
Fotocopia simple del Registro Obligatorio del Empleador ROE (Para empresas que cuenten con más de 19 trabajadores)
Documento que acrediten el número actual de trabajadores/as (Para empresas que cuenten con menos de 20 trabajadores)
Buscadores empleo
Personas mayores de 18 años.
Cédula de identidad original y fotocopia
Carnet de discapacidad original y fotocopia (Si corresponde)
Factura de luz, agua o gas (fotocopia actual)
Croquis de domicilio (Impreso de google maps)
Hoja de vida y/o Curriculum Vitae
Título mayor alcanzado (original y fotocopia)
No debe haber formado parte de la empresa o unidad económica donde se capacitará.
No debe tener vínculo familiar con la empresa que se capacitará
El Programa de Apoyo al Empleo es una oportunidad para que las empresas nacionales cuenten con el talento que necesiten, además, hace posible que tengan el equipo de trabajo necesario para hacer a la empresa o emprendimiento más productivo y eficiente.
El análisis FODA (Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) también conocido como DAFO o en inglés como SWOT (Strengths, Weakneses, Oportunities, Threats) es un análisis que ayuda de gran manera a las empresas o emprendimientos porque contribuye a conocer el estado en el que marcha un negocio de manera externa e interna. Al realizar este análisis se podrá conocer si la empresa/emprendimiento necesita desarrollar habilidades innovadoras que ayudaran a evaluar las mejoraras que se requiere, como la transformación digital, además que aporta a realizar un análisis de la competencia y así conocer de qué manera se tienen que emprender para poder acceder a la creación de nuevas oportunidades.
Análisis FODA
Se puede realizar un análisis interno y externo gracias al FODA, por ejemplo:
Análisis internos
Fortaleza
Son factores internos de la empresa que son considerados un punto fuerte. Para seleccionar y conocer las fortalezas es importante que este proceso no lo haga una sola persona, más al contrario, la persona que lidere este proceso necesitará solicitar la opinión de otros actores que darán una visión complementaria. Estos actores pueden ser proveedores y clientes.
Debilidad
Son factores internos de una empresa/emprendimiento que son considerados un punto débil, estos factores son importantes para determinar las deficiencias que se presentan porque son puntos que no ayudan a lograr los objetivos planteados. Una vez que se reconocen las debilidades se puede modificar algunas acciones o estrategias para mejorar la productividad y eficiencia.
Análisis externos
Oportunidades
Son acciones, actuaciones o estrategias que puede seguir una empresa para que pueda crecer de manera potencial. Las oportunidades dentro del FODA tienen el fin de detectar y describir los elementos o circunstancias que una organización puede aprovechar dentro de un entorno y son para el beneficio de la empresa. Aunque no se puede tener el control de las oportunidades, se puede hacer que jueguen a favor de la empresa.
Amenazas
Son factores que tiene un comportamiento o evolución negativa para los intereses futuros de la empresa. Las amenazas del exterior son derivadas desde el contexto sociopolítico, natural, pandemias o por la aparición de nueva competencia relacionada al rubro que desarrolla la empresa/emprendimiento. Para conocer las amenazas que puede enfrentar el negocio es necesario ver los problemas desde diferentes ángulos.
¿Cuándo utilizar este análisis FODA?
Cuando se necesita identificar las debilidades y obstáculos para crear estrategias que agreguen un valor importante a la empresa.
Cuando la fortaleza de una empresa es la calidad del producto o servicio y hay posibilidades que el producto o servicio estén en peligro.
En el momento que se precisa identificar los factores que pueden hacer daño a la empresa.
Ventajas del análisis FODA
La elaboración de un análisis FODA tiene ventajas porque puede realizarse internamente y no tiene ningún costo para la empresa. Otros de sus beneficios son:
Permite tener una representación sintetizada de la estrategia de la empresa.
Ayuda a tener una mejor visualización del diagnóstico interno y externo.
Al hacer un análisis FODA como empresarios o emprendedores se puede considerar ciertas debilidades que podrían no haber sido identificadas sin un diagnóstico interno. Además, puede ayudar a identificar ciertos factores clave de éxito.
¿Cómo hacer un análisis FODA para un plan de negocios de una empresa?
Se pueden seguir los siguientes pasos para ejecutar un análisis FODA:
Tener un objetivo claro de lo que es el análisis FODA.
Llevar a cabo una investigación para comprender el mercado objetivo y la industria.
Identificar las fortalezas de la empresa.
Reconocer las debilidades de la empresa.
Señalar las oportunidades potenciales.
Identificar las amenazas a las que se enfrenta la empresa.
Asignar la importancia a los factores del análisis FODA.
Se pueden plantear estas preguntas para tener una idea de la prioridad de las cosas:
¿Puede la organización implementar sus fortalezas para beneficiarse de las oportunidades existentes?
¿Se pueden implementar las fortalezas para controlar las amenazas identificadas?
¿Cuáles son los pasos a seguir para asegurarse de que las debilidades de la organización no impidan aprovechar las oportunidades?
¿Qué se puede hacer para reducir las debilidades y controlar las amenazas?
Preguntas para un análisis FODA
Estos son algunos ejemplos de preguntas que se deben de realizar para implementar un análisis FODA que ayuda al crecimiento de la empresa o emprendimiento:
Fortalezas (Internos)
¿Cuáles son los activos más fuertes?
¿En qué son mejores los productos o servicios que ofrece la empresa a comparación de la competencia?
¿Cuál es el punto de venta único?
¿Qué tan eficiente es la fuerza de trabajo?
¿Qué tienen que decir los clientes actuales sobre su experiencia con la empresa?
Oportunidades (Externos)
¿Qué tendencias cree que le pueden traer nuevas oportunidades?
¿Estas tendencias beneficiarán al mercado?
¿Qué mercado le falta atacar actualmente?
¿Los competidores no tienen éxito en satisfacer las demandas de los clientes? En caso afirmativo, ¿puede dirigirse a esos clientes?
Debilidades (Internos)
¿Qué partes de la empresa/emprendimiento necesita mejoras?
¿De qué aspectos de la empresa/emprendimiento pueden beneficiarse sus competidores?
¿Qué experiencia le falta a la empresa sobre la materia?
¿Cree que su negocio ha ganado suficiente dinero?
¿Qué tan avanzados están sus competidores en términos de hacer frente a las tendencias del mercado?
Amenazas (Externos)
¿Hay competidores en el mercado que puedan afectar a su negocio?
¿Cuáles son los obstáculos a los que te enfrenta actualmente?
¿Sus productos / servicios cumplen con todas las leyes existentes?
¿Prevé un cambio en las leyes del gobierno en el futuro cercano?
¿Cree que su público objetivo podría evolucionar en cuanto a sus preferencias de producto?
Las empresas o emprendimientos existentes necesitan hacer el análisis estratégico FODA (DAFO) al menos una o dos veces al año y ver cómo puede mejorar la productividad de la empresa y de qué manera puede ser eficiente para crecer potencialmente con ideas innovadoras.
Una startup se caracteriza por ser un negocio escalable y crecer de una forma mucho más rápida y eficiente, en comparación con las empresas pequeñas o medianas tradicionales (Pyme). Entran al mercado para buscar capital y utilizan tecnologías digitales para crecer y encontrar financiamiento.
Las startups o emprendimientos de base tecnológica se caracterizan por tener grandes posibilidades de crecimiento exponencial. Además, son una gran palanca para impulsar la innovación, mejorar la eficiencia y productividad e incrementar los ingresos con un crecimiento acelerado.
Como todo proceso, una startup tiene etapas por las que debe pasar y que son necesarias para definirla, saber cuándo será necesario invertir, revisar y evaluar el crecimiento y los cambios o ajustes que son necesarios.
A veces será un poco complicado delimitar completamente estas etapas, es importante considerar cuáles son las fases por las que atraviesa.
1. Pre-seed o presemilla
La etapa presemilla es el inicio del negocio, etapa donde se genera la idea determinando con base se quiere trabajar, pero que todavía no se ha logrado convertir en un producto viable, ni en un modelo de negocio validado.
Normalmente, en esta etapa se documenta toda la idea y se busca demostrar su viabilidad.
La etapa semilla es la etapa inicial, la de la concepción de la idea de negocio y el desarrollo de producto o servicio. Es solo el primer paso, en el que el equipo, normalmente muy pequeño, se pone en marcha y da forma a ese primer ‘boceto’. No hay, por tanto, un ‘business plan’ construido y definido al 100%, ni un prototipo con el que aterrizar en el mercado.
Esta es una de las etapas más importante en cualquier negocio para su desarrollo, pues es cuando la idea o proyecto se empieza a hacer realidad y se ejecuta una serie de estrategias para validar el modelo de negocio.
Por lo general, es necesaria una pequeña inversión para poder iniciar y, así, empezar a probar el producto o servicio en el mercado con los clientes objetivos: de esta manera es posible verificar si realmente puede funcionar y validar o no la idea.
3. Early stage o etapa temprana
Dependiendo de la etapa anterior (semilla), se conocerá un poco la reacción de los consumidores ante el proyecto, lo cual dará paso a la posibilidad de corregir todas aquellas fallas que se hayan descubierto en esta interacción previa.
Ya hay un producto en el mercado y empieza a haber una masa crítica de clientes que lo están adquiriendo. La compañía empieza a crecer, aunque de una forma aún incipiente.
Esta fase permite concretar el proyecto, convirtiéndolo en un producto tangible que posteriormente pueda escalar.
En esta etapa se crean alianzas, se busca financiamiento, se debe encontrar buenos proveedores, reconocer las características más sobresalientes de la startup y empezar un plan para lograr su crecimiento, ya sea mediante publicidad, marketing digital o cualquier otra herramienta útil para captar al cliente potencial.
La startup ya está construida y establecida, con una posición más o menos consolidada en el sector y unos beneficios estables. Los productos y servicios siguen mejorándose y haciéndose más competitivos.
La startup cuenta con un producto validado, estadísticas medibles y datos de relevancia de acuerdo a su funcionamiento. Se puede determinar qué mejoras o adaptaciones hacer al producto e implementar estrategias que permitan obtener mayores beneficios y un mayor crecimiento.
Se debe mantener un flujo de caja positivo que ofrezca la liquidez necesaria para poner en marcha todas estas nuevas ideas y captar más clientes.
La etapa de crecimiento es una etapa en la que se suele contratar personal y buscar financiamiento externo para mantener la salud financiera de la startup.
Para hacer frente a la dura competencia, en esta etapa es importante controlar la estructura de costes y ganar cuotas de mercado.
5. Expansión
Cuando la empresa ya se encuentra consolidada en el mercado y puede iniciar la búsqueda de nuevos horizontes donde expandir su idea de negocio a nivel internacional.
Esta puede ser una etapa de gran riesgo. Si realmente funciona, se logrará llegar a más lugares, mercados y hasta ampliar los nichos, generando mayores oportunidades para obtener ganancias.
Aquí el apoyo de financiación externo es fundamental, pese a la importancia de las alianzas con otras compañías para hacer más sencilla esta expansión. El venture capital adquiere aquí un papel muy importante.
6. Exit: venta de la startup
No solo se refiere a la adquisición por parte de otra compañía que ve en ella una oportunidad para crecer o mejorar su producto o servicio (la compra puede ser por fusión o manteniendo ambas marcas y firmas de una manera independiente en el mercado) sino también están las OPV (Oferta Pública de Venta), es decir, la entrada a cotizar en bolsa.
Las startups proponen nuevos modelos de negocios basados en tecnología. Además, estas empresas fueron creadas desde oportunidades del mercado, es importante reconocer en qué etapa se encuentra tu startup para tomar las mejores decisiones a futuro!
La Principio de Pareto hace que la empresa o emprendimiento sea más eficiente y productivo, lo que se puede reflejar en la rentabilidad del negocio. Este principio se basa en la distribución del 80 – 20, es decir que el 20% de esfuerzo que se realice se vea reflejado en el 80% de los resultados, dicho de otra manera el 80% de las ventas provendrán del 20% de la producción.
¿Cómo aplicar el 80% – 20%?
Para poner en práctica el principio de Pareto es importante conocer las prioridades de la empresa o qué es lo más importante y que rendirá mejores resultados para la empresa o emprendimiento. En el caso que una empresa, se enfoque en el 20% de sus clientes que son potenciales porque generan una mayor demanda, se podrá reflejar en el 80% de ventas y ganancia para la empresa. Valga mencionar que tampoco se tienen que descuidar a los otros clientes.
¿Por qué es importante priorizar para tu empresa?
El principio de Pareto establece que para muchos eventos de las empresas, aproximadamente el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas. Si en una empresa y/o emprendimiento se tienen 10 pendientes en lista, es conveniente priorizar el 20% que generará mejores resultados.
Prioridades que brindan beneficios
Al discriminar las prioridades se obtienen grandes beneficios.
Priorizar actividades
Es preciso hacer un filtro de actividades.
Metas que se quieren lograr.
Clientes claves.
Negocios importantes que generarán impacto.
Una vez que se filtren estas prioridades se puede proseguir con el plan de ejecución de acuerdo a los beneficios que la empresa puede tener.
Concentrar esfuerzos
Evitar procrastinar. Dentro de una empresa es necesario que se hagan los pendientes lo más pronto posible para no aplazarlos y luego dejarlos en el olvido.
Evitar la pérdida de tiempo. Organizar las actividades que sean de mayor importancia para tener efectividad con el uso del tiempo.
¿En qué áreas es posible aplicarlo en una empresa?
El diagrama de Pareto se puede aplicar en todas las áreas de la empresa de forma similar. A continuación, te mostraremos algunas de ellas
Área de producción
El 20% de los procesos de una empresa genera el 80% de sus productos o servicios.
Área de ventas
El 80% de las tratativas cerradas por la fuerza de ventas son generadas por el 20% de los productos y 20% de los clientes generan el 80% de los ingresos.
Área de gerencia
El 80% del éxito de una empresa proviene del 20% de sus empleados.
Área de reclamos y sugerencias
El 20% de los rechazos del producto representa al 80% de las quejas de los clientes.
Gestión de almacenes
El 80% del costo del inventario representa el 20% de los productos.
Es importante aclarar que el principio de Pareto NO es la sumatoria de 20 y 80. Este principio se basa en priorizar el 20% de los factores que producirán mejores resultados e identificarán los mejores activos de una entidad y serán utilizados de manera eficiente para crear el máximo valor.
Si desea visualizar una publicación de instrumentos, se debe:
Hacer clic en ver publicación para que se despliegue el documento publicado.
4. Habilitar cuenta
El habilitar la cuenta requiere los siguientes pasos:
Habilitar la opción habilitar cuenta.
Ingresar el número de Matrícula de Comercio. Se desplegará el Nombre/Razón Social/Denominación y el correo registrado en el Registro de Comercio de Bolivia.
Debe aceptar los Términos y Condiciones y presionar el botón “Aceptar”.
El nombre de usuario es el número de matrícula de comercio y la clave de acceso se enviará al correo electrónico que esté declarado en el Registro de Comercio de Bolivia.
Si el mensaje no estuviera en su Bandeja Principal, es importante que verifique su carpeta de “Correo no deseado” o “Spam”.
En caso de que usted no tuviera un correo registrado, debe pasar por las oficinas de Fundempresa para realizar el trámite “Cambio Operativo”.
5. Ingreso de usuario
Para que un usuario pueda ingresar tiene que:
Dirigirse a la opción habilitar cuenta.
Ingrese con la cuenta de usuario y contraseña que fue enviada a su correo electrónico.
En caso de extravío de su contraseña, puede restablecer la misma haciendo clic en “Restablecer contraseña”.
A continuación, debe consignar número de matrícula y correo registrado en Fundempresa.
El sistema enviará un correo electrónico, con los nuevos datos de acceso
Navegación en el perfil del Usuario. Una vez iniciada la sesión, la primera pantalla es un filtro de las publicaciones realizadas, con los siguientes estados:
Publicaciones pendientes de pago. Son aquellas publicaciones (Avisos, convocatorias, memorial anual o balance para emisión de bonos) que, habiéndose generado el código de publicación previa, no realizó el pago respectivo.
Publicaciones pagadas. Son aquellas publicaciones pagadas y publicaciones en la Gaceta Electrónica del Registro de Comercio.
Publicación en revisión. Aquellas publicaciones pagadas, pero que se encuentran en revisión por Fundempresa para su publicación.
En la barra lateral izquierda se encuentra el Menú del Usuario que permite:
Opciones de Usuario
Cambiar contraseña
Cargar logotipo
Consultas y reportes:
Publicaciones. Ver las publicaciones de la empresa/sociedad.
Publicaciones por pagar. Son las publicaciones que están pendientes de pago.
Es importante que cierre sesión cuando finalice sus actividades.
6. Realizar publicaciones
Los instrumentos que puede publicar son:
Testimonio de Constitución de Sociedad Comercial (S.R.L.; Sociedad Colectiva; Sociedad en Comandita Simple, S.A.; Sociedad en Comandita por Acciones; Sociedad de Economía Mixta).
Testimonio de Constitución de Sociedad Constituida en el Extranjero.
Modificación, aclaración y/o complementación de la constitución de Sociedad Comercial.
Aumento o Disminución de capital de Sociedad Comercial.
Disolución y Liquidación de Sociedad Comercial.
Transferencia de cuotas de capital de S.R.L.
Proyecto de Distribución de Patrimonio.
Testimonio de Escritura Pública de Cierre de Sucursal de Sociedad Extranjera.
Para poder publicar se tiene que seguir los siguientes pasos:
Reunir los requisitos de acuerdo al tipo de instrumento que se necesita registrar, conforme lo establecido en el Manual de Procedimientos de Trámites para el Registro de Comercio.
Apersonarse a oficina de Fundempresa para ingresar la documentación y pagar el arancel del trámite respectivo.
Pagar el arancel de Bs. 192.- correspondiente a la publicación del instrumento en la Gaceta Electrónica del Registro de Comercio de Bolivia. El arancel para la publicación del Proyecto de Distribución de Patrimonio es de Bs. 71.
Fundempresa se encargará de la publicación del instrumento.
Convocatorias y Avisos. Las Convocatorias y Avisos que se pueden publicar son:
Transferencia de Empresa Unipersonal.
Notificación de Cambio de Dirección.
Convocatoria a Asamblea/Junta General.
Resultado del Sorteo de Títulos Valores.
Reposición de Títulos Nominativos.
Cancelación Anticipada de Títulos.
Ofrecimiento de Acciones para Ejercicio de Derecho Preferente.
Resolución que Admita el Procedimiento del Concurso Preventivo Resolución que Declare la Quiebra de una Sociedad Comercial.
Edicto de Apertura de Procedimiento de Concurso Preventivo.
Edicto del Auto de Quiebra.
Reapertura de Quiebra.
Solicitud de Rehabilitación del Quebrado.
Resolución que conceda Rehabilitación del quebrado.
Estos son los pasos a seguir para la publicación:
1. Si es la primera vez que visita la Gaceta, debe proceder a “Habilitar Cuenta”. Una vez se le proporcione el usuario y la contraseña, debe iniciar sesión en “Ingreso de Usuarios”
2. Una vez iniciada la sesión, debe seleccionar el tipo de publicación que desea realizar.
3. Completar los datos de la plantilla para la publicación. Los datos que se indiquen con un asterisco (*) son de llenado obligatorio.
4. Verificar en Vista Previa que los datos sean correctos, luego confirme la publicación.
5. Pago de la publicación
Pago de Publicaciones en línea.
Las siguientes publicaciones están habilitadas para el pago en línea: Convocatorias y Avisos, Memorias y Balances.
Al momento de confirmar la publicación que cargo previamente seleccionar “pago en línea”. Cuando se escoja pago en línea se habilitará el pago mediante las plataformas habilitadas.
Tarjeta de débito o crédito.
Billetera virtual Tigo money
BNBnetPlus
Posteriormente realizado el pago, será notificado por correo electrónico con la factura correspondiente y la publicación será visible inmediatamente en la Gaceta Electrónica.
Pago en oficinas.
A momento de confirmar la publicación que cargo previamente seleccionar “pago en oficinas”
Al hacer clic en pago en oficinas se genera el código de solicitud de pago.
Con este código, apersonarse a cualquiera de las oficinas de Fundempresa a nivel nacional para realizar el pago del arancel respectivo.
La publicación será visible inmediatamente realizado el pago del arancel.
7. Memoria Anual
Al hacer uso de la memoria anual, se tienen que seguir los siguientes pasos:
1. Si es la primera vez que visita la Gaceta, debe proceder a “Habilitar Cuenta”. Una vez se le proporcione el usuario y la contraseña, debe iniciar sesión en “Ingreso de Usuarios”
2. Una vez iniciada la sesión, debe seleccionar el tipo de publicación: Memoria Anual.
3. Completar los datos solicitados y cargar el documento en formato PDF.
4. Verificar en Vista Previa que la información y el documento sean los correctos, luego confirme la publicación.
5. Pago de la publicación.
Pago de Publicaciones en línea.
Las siguientes publicaciones están habilitadas para el pago en línea: Convocatorias y Avisos, Memorias y Balances.
A momento de confirmar la publicación que cargo previamente seleccionar “pago en línea”.
Cuando se escoja pago en línea se habilitará el pago mediante las plataformas habilitadas.
A continuación, se habilita la ventana de confirmación de datos para la emisión de la factura correspondiente: En caso que los datos de facturación no sean los correctos o desea cambiarlos, presionar cerrar y editar los datos en el campo detalles de facturación.
Posteriormente realizado el pago, será notificado por correo electrónico con la factura correspondiente y la publicación será visible inmediatamente en el Gaceta Electrónica.
Pago en oficinas.
A momento de confirmar la publicación que cargo previamente seleccionar “pago en oficinas”.
Al hacer clic en pago en oficinas se genera el código de solicitud de pago.
Con este código, apersonarse a cualquiera de las oficinas de Fundempresa a nivel nacional para realizar el pago del arancel respectivo.
La publicación será visible inmediatamente realizado el pago del arancel.
Balance Anual para la emisión de bonos. Se tiene que seguir los siguientes pasos.
Si es la primera vez que visita la Gaceta, debe proceder a “Habilitar Cuenta”. Una vez se le proporcione el usuario y la contraseña, debe iniciar sesión en “Ingreso de Usuarios”.
Una vez iniciada la sesión, debe seleccionar el tipo de publicación: Balance Anual para la emisión de Bonos.
Completar los datos solicitados y cargar el documento en formato PDF.
Verificar en Vista Previa que la información y el documento sean los correctos, luego confirme la publicación.
Pago de la publicación.
Pago de Publicaciones en línea.
Las siguientes publicaciones están habilitadas para el pago en línea: Convocatorias y Avisos, Memorias y Balances.
A momento de confirmar la publicación que cargo previamente seleccionar “pago en línea”
Cuando se escoja pago en línea se habilitará el pago mediante las plataformas habilitadas.
A continuación, se habilita la ventana de confirmación de datos para la emisión de la factura correspondiente.
En caso que los datos de facturación no sean los correctos o desea cambiarlos, presionar cerrar y editar los datos en el campo detalles de facturación.
Posteriormente realizado el pago, será notificado por correo electrónico con la factura correspondiente y la publicación será visible inmediatamente en el Gaceta Electrónica.
Pago en oficinas.
A momento de confirmar la publicación que cargo previamente seleccionar “pago en oficinas”
Al hacer clic en pago en oficinas se genera el código de solicitud de pago.
Con este código, apersonarse a cualquiera de las oficinas de Fundempresa a nivel nacional para realizar el pago del arancel respectivo.
La publicación será visible inmediatamente realizado el pago del arancel.
8. Arancel de las publicaciones
Se puede acceder al tarifario desde el menú principal:
Dirigirse a Tarifario y podrá conocer el arancel correspondiente.
9. Soporte
Para acceder a soporte, tiene las siguientes opciones:
Teléfono. Comuníquese a la línea gratuita 800-10-7990
Formulario “Contáctenos”. Puede acceder desde la página principal
Debe llenar los datos requeridos y hacer clic en “Enviar”. Posteriormente se comunicarán con usted al correo declarado.
La tecnología te permite acceder a una serie de facilidades una de ellas es el poder realizar trámites o pagos desde tu empresa o emprendimiento.
La modalidad de facturación oficina virtual está habilitada para todos los contribuyentes independientemente la modalidad de facturación que utilicen en la actualidad, ya sea:
Modalidad manual.
Modalidad computarizada.
Modalidad electrónica/ web.
Modalidad electrónica por sitios.
Pasos a seguir par la modalidad de facturación virtual
Para utilizar esta modalidad de facturación se tiene que seguir los siguientes pasos:
Dentro del portal oficina virtual se tiene que buscar la opción «Sistema de Facturación Virtual».
Se deben registrar las credenciales del contribuyente.
Tipo de usuario
El número del NIT
Usuario
Contraseña
Código Captcha
En la siguiente ventana se debe seleccionar: «Sistema de Facturación Virtual».
Dentro del menú de facturación virtual se tiene que buscar la opción «facturación por oficina virtual, electrónica web y ciclos». Dentro de esta opción se puede realizar: la suscripción, personalización y emisión correspondiente de las facturas de oficina virtual.
Se ingresará a «Suscripción» para registrarse a la modalidad de facturación oficina virtual.
En la nueva ventana se dirige a la opción «Crear nuevo registro»
Le aparecerá un nuevo formulario que debe seleccionar la modalidad de facturación a la que se va a suscribir, hace clic en «Agregar solicitud», «cerrar» y posteriormente hace clic en: «Finalizar Paso» y «Aceptar».
El sistema generará un reporte de suscripción automáticamente que podrá guardar o imprimir.
Una vez realizado cualquiera de los dos pasos, pulse la opción «Finalizar paso» y «Aceptar».
Para concluir el trámite vuelve a «Finalizar paso» y «Aceptar».
Personalización
Nuevamente ingresa a la opción «Sistema de Facturación Virtual» y se dirige a la opción de «Personalización».
Hace clic en la opción «Crear Nuevo».
En esta pestaña podrá realizar la personalización de la factura, donde va a seleccionar el tipo de documento a utilizar, la actividad económica para la que se va la que se va a personalizar la factura y la característica especial.
En «Característica especial» se seleccionará:
Alquileres. Cuando sea para un recibo de alquiler.
Sin Derecho a Crédito Fiscal. Será cuando la actividad económica tenga un tratamiento diferenciado, por ejemplo: Zonas francas.
Comercial de exportación y comercial de libre consignación. Es para aquellos contribuyentes que realicen exportaciones.
Tasa cero. Es para los contribuyentes que tienen transporte de carga internacional.
Con Derecho a Crédito Fiscal. Se seleccionará cuando el contribuyente preste un servicio.
En la opción «Logo del Contribuyente» se tiene la oportunidad de cargar un logo el cual se reflejará en la factura, para esto se pulsará en el botón «Examinar». Se subirá el logo de la factura que tiene que tener extensión (gif, png o jpg). El tamaño no puede exceder a los 10 kbyte.
En «Nombre Comercial» se puede registrar el nombre comercial de la empresa cuando corresponda. Si es una empresa jurídica, no saldrá esta opción.
Podrá visualizar su factura haciendo clic en el ícono de la lupa que está al lado de examinar y si todo está correcto, hace clic sobre «Agregar solicitud» y «cerrar».
Posteriormente verá que se cargó el trámite. Si está de acuerdo, hace clic en «Finalizar Paso» y «Aceptar», en la siguiente ventana, repite este paso para concluir el trámite.
El primer paso de suscripción y personalización lo realiza el contribuyente por única vez. Una vez efectuados esos pasos, el contribuyente ya puede emitir la factura.
Emisión de factura
Ingresa a la opción «Sistema de Facturación Virtual» y se dirige a la opción de «Emisión de Facturas Oficina Virtual».
Pulsa la opción «Crear nuevo trámite».
Llena la factura y en la opción: «Para» selecciona:
Bienes. En la parte inferior le saldrá nuevas casillas de:
Cantidad
Concepto
Precio Unitario
Servicios. En la parte inferior le saldrá nuevas casillas de:
Detalle
Subtotal
En «Lugar y fecha de emisión» se pondrá el lugar donde se está emitiendo la factura, el dato de la fecha o puede ser alterado porque se genera de manera automática en base al día que se está emitiendo el documento fiscal.
En la opción «Señores» se registrará el nombre del cliente, mínimamente el primer apellido, su número de carnet de identidad o NIT.
Después, se registrará el Detalle de Transacción Comercial.
Detalle. Se registrará el servicio que se ha prestado.
Subtotal. El monto que se ha cobrado.
Si desea agregar más ítems, presione el botón agregar de los productos o servicios prestados.
Una vez llenada la factura, se genera el total del monto a cobrar.
Finalmente, se recomienda hacer una revisión de la factura y pulsar la opción «Finalizar Paso» y «Aceptar».
El sistema generará la factura en un formato digital. Esta factura se puede guardar en un formato pdf o se puede imprimir. Si guarda la factura de forma electrónica puede enviarla mediante una herramienta tecnológica como Whatsapp, mail u otro medio tecnológico. Esta factura una vez emitida es registrada en la base de datos del servicio de impuestos nacionales.
Una vez guardada la factura o haberla impreso, presionar sobre la opción «Finalizar paso» y «Aceptar».
Para concluir con el trámite se repetirá el procedimiento previo.
Consultas o impresión de facturas
Se dirigirá a la opción «Sistema de Facturación Virtual» e ingresará a la opción «Consultas y Reimpresiones», podrá hacer la consulta de su factura o reimprimir la misma.
Consultas
En la opción «Consultas», en la parte inferior seleccionará la opción: «Tipo de Trámite» que desea consultar y buscará la opción «Facturas electrónicas».
Posteriormente, seleccionará la opción de «Modalidad de facturación», «Estado» de la factura, «Rango de fechas», el «Número de autorización» y el dato del «Número de la factura» no es un dato obligatorio y presiona sobre la opción «Consulta».
En el reporte se podrá conocer las facturas emitidas en el rango de tiempo consultado, a quién se ha emitido la factura y el importe de cada una ellas.
Imprimir facturas
Si necesita imprimir una factura, debe identificar la fecha y el número de la factura.
Ingresará al menú de inicio, «Consultas y Reimpresiones» y hará clic sobre «Reimpresión de Reportes», en esta ventana podrá recuperar la factura para poderla guardar o imprimirla.
En la opción de «Tipo de Trámite» seleccionará la opción «SFV – Emisión Oficina Virtual».
Luego ingresará la fecha de la factura, pulsará el ícono buscar y en la parte inferior le saldrá las facturas que fueron emitidas esa fecha.
Selecciona la factura que desea descargar, pulsa la opción «Descargar» y el sistema le brindará la opción de guardar el archivo y presiona sobre «Aceptar»
Anulación de facturas
Se dirigirá a la opción «Sistema de Facturación Virtual» e ingresará a la opción «Opciones complementarias» e «Inactivación de Facturas».
Dentro de esta opción podrá anulas las facturas, pulsará la opción «Crear Nuevo Registro».
En la modalidad de facturación elegirá «Electrónica Oficina Virtual», seleccionará «Registro Individual».
En el número de detalle ingresará el número de la factura que desea anular.
Para añadir el trámite se pulsa el ícono (+) y saldrá un reporte que indica que se está solicitando la anulación de la factura deseada. En el caso de estar de acuerdo con anulación, se dirige a la opción «finalizar paso y aceptar».
El sistema generará de inmediato el reporte de inactivación de facturas que se podrá guardar en un formato digital o imprimir.
Después de realizar la operación se dirigirá a la opción «finalizar paso y aceptar»
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